Як штучний інтелект допомагає класифікувати замовників у Prozorro Market?
16 квітня Данило Поштар, керівник відділу адміністрування е-каталогу в Профзакупівлях, виступив на бізнес-ланчі з темою «Штучний інтелект у публічних закупівлях». Захід був організований Zakupivli.pro та IPSM.
Сьогодні штучний інтелект відкриває нові можливості для кожного і не потрібно знати Python чи бути розробником, щоб працювати з AI-інструментами.
Достатньо правильно сформулювати запит, і технології зроблять своє.
Завдяки використанню штучного інтелекту команда Профзакупівель розробила модель, яка здатна «зчитувати» приховані сигнали в назвах організацій, аналізувати контекст та приймати рішення з високою точністю. Це дозволяє значно економити час і ресурси, водночас підвищуючи якість обслуговування замовників.
«У Prozorro Market ми щодня взаємодіємо з тисячами замовників з усієї України. Щоб краще розуміти їхні потреби та вдосконалювати наш сервіс, ми поставили собі амбітне завдання - автоматично класифікувати понад 30 000 замовників лише за назвою установи. Це непросто, адже назви часто не містять очевидних ознак належності до певної категорії. Проте наша мета-досягти точності понад 90%», - розповів Данило Поштар.
Завдяки впровадженню штучного інтелекту нам вдалося автоматично класифікувати тисячі замовників з усієї України з точністю понад 90%. Розроблена модель стала частиною нашої щоденної аналітики, її інтегровано в скрипти, дашборди та інші внутрішні інструменти, що дозволяє глибше розуміти потреби користувачів і оперативно вдосконалювати сервіс.
Цей інструмент відкриває нові можливості для Prozorro Market: ми можемо глибше аналізувати потреби окремих типів замовників - шкіл, лікарень, судів та інших установ; виявляти аномалії в закупівлях і краще розуміти поведінку користувачів. Завдяки цьому ми вдосконалюємо користувацький досвід (UX) платформи для кожного сегменту замовників.
